Garancia

Átvevőhely: 8600, Siófok, Napsugár utca 103.

Abban az esetben, ha a meghibásodás olyan alkatrészeket érint amelyeken személyes adatok lehettek törekszünk ezek védelmére. 

Azonban ha a hiba olyan alkatrészeket érint, amelyen személyes adataid lehetnek, legyél tisztában a következőkkel:

1. Nem javítható adattárolásra alkalmas eszközökön az adatok végleg elveszhetnek, ezekért felelősséget nem vállalunk.

2. Komplett számítógépek javítása esetén is a fenti iránymutatások irányadóak.

Amennyiben lehetséges, ügyeljen az adathordozóinak megfelelő adatvédelméről. Végezzen biztonsági mentést, tárolja titkosítva adatait, hozzon létre megfelelő védelmet.

Ha lehetséges törölje személyes adatait, hiszen a gyártói garancia érvényesítéséhez külső szervizpartnereinkhez továbbítjuk az alkatrészeket,

így a személyes adatokat tartalmazó adathordozókon, eszközökön található adatokért a javítás során felelősséget nem tudunk vállalni!

Garanciális feltételek és ügyintézés: 

A garanciális időt a termékleírás alján jelöljük.

A meghibásodott terméket átvevő pontunkra kell eljuttatni, ennek költsége a vevőt terheli.

A garancia érvényesítéséhez a termék egyedi azonosítójának sérülésmentesnek kell lennie, valamint a gyári tartozékok is szükségesek lehetnek. Alaplapok esetén fontos a hátlap (I/O shield) , memória párok(Kit-ek) esetén mindkét modul szükséges, valamint a kiegészítő tartozékok is szükségesek lehetnek. 

Előre összeállított számítógépekre csak alkatrész garancia vonatkozik, meghibásodás esetén kizárólag a meghibásodott alkatrész és tartozékainak visszajuttatása szükséges.

Amennyiben a hiba forrása a vásárló által nem behatárolható, úgy a vásárlástól számított két héten belül ingyenesen, ezt követően a lejjebb megtalálható szolgáltatási díj ellenében vállaljuk a tesztelést, hibadetektálást és a hibás alkatrész ki-beszerelését.

A garanciális ügyintézés természetesen ingyenes, díj kizárólag a hibadetektálás, hibás alkatrész ki-beszerelésénél keletkezik.

Kérjük a postán vagy futárszolgálattal visszaköldütt termék megfelelő csomagolását, mivel a szállítás során keletkezett károkért felelősséget nem áll módunkban vállalni.

Visszaküldés előtt személyes adatairól készítsen biztonsági másolatot, az esetleges adatvesztésért felelősséget nem vállalunk.

A termék gyári szám/vonalkód sérülése vagy elvesztése, valamint a termék fizikai sérülése garanciavesztéssel jár. Videókártyáknál a csavarmatrica sérülése szintén garanciavesztéssel jár.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülések/károk és az ezzel kapcsolatos javítási költségek a kár okozóját terhelik.

A kiértesítést követő 1 héten túl át nem vett garanciális termék után tárolási díjat számítunk fel, melynek mértéke 1000Ft/termék/nap

Szolgáltatási díjaink:

Bármi egyéb kérdés esetén a flexbyte1@gmail.com címen állunk rendelkezésedre.